1. من نحن وكيف تتواصل معنا
تتولى باركرز للاستشارات تحديد كيفية استخدام المعلومات الشخصية المقدمة عبر هذا الموقع. تشمل هذه السياسة الموقع والاستفسارات المتعلقة بخدماتنا. وقد يسري إشعار أو اتفاق منفصل عند تنفيذ مشروع لعميل أو استخدام منتج مستقل.
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، راسلنا على contact@parkersconsultancy.com. عنوان التواصل معنا في المملكة المتحدة هو ٧١–٧٥ شارع شيلتون، كوفنت غاردن، لندن، المملكة المتحدة.
2. المعلومات التي نجمعها
- الاستفسارات: اسمك وبريدك الإلكتروني والخدمة المختارة ورسالة المشروع والمعلومات التي تقدمها في المراسلات اللاحقة.
- الحجوزات: بيانات التواصل ومعلومات الموعد والإجابات التي تختار تقديمها عند حجز مكالمة عبر Cal.com.
- المعلومات التقنية: معلومات الاتصال والطلبات اللازمة لتشغيل الموقع وحمايته. يستخدم نموذج التواصل معلومات مشتقة من عنوان الإنترنت للحد من الإرسال المسيء.
- الإدارة المقيّدة: معلومات حسابات الموظفين المخولين وجلساتهم لإدارة محتوى الموقع. لا يحتاج الزوار إلى حساب لإرسال استفسار.
إرسال الاستفسار اختياري. نحتاج إلى حقول التواصل المطلوبة للرد على طلبك. يرجى حصر الرسالة في مشروعك وتجنب إرسال كلمات المرور أو بيانات بطاقات الدفع أو المعلومات الشخصية الحساسة.
3. لماذا نستخدم المعلومات
نستخدم بياناتك للرد على الاستفسارات ومناقشة المتطلبات وترتيب المكالمات وإعداد العروض وإدارة العلاقة التجارية الناتجة.
- خطوات تمهيدية للتعاقد: عندما تستفسر عن خدمات قد تشتريها بصفتك الشخصية، نستخدم المعلومات اللازمة للرد والاستعداد للتعاقد.
- المصالح المشروعة: نستخدم معلومات التواصل التجاري ذات الصلة للتواصل مع العملاء المحتملين، ومعلومات تقنية محدودة للحفاظ على أمن الموقع وتشغيله ومنع الرسائل المزعجة. ويجب موازنة هذه المصالح مع حقوقك.
- الالتزامات القانونية: نحتفظ بالمعلومات أو نفصح عنها عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك.
لا يؤدي إرسال نموذج الاستفسار إلى اشتراكك في قائمة بريدية تسويقية. وعندما نعتمد على موافقتك لنشاط منفصل، يمكنك سحبها دون التأثير في مشروعية المعالجة السابقة.
5. المعالجة الدولية
قد يتعامل فريقنا ومزودو خدماتنا مع المعلومات في دول غير بلد إقامتك. ويتوقف الموقع على الخدمة والفريق المعني بطلبك.
عندما يقيّد قانون حماية البيانات المعمول به نقل البيانات دولياً، يلزم ترتيب نقل مناسب، مثل قرار كفاية أو ضمانات تعاقدية معتمدة. تواصل معنا لمعرفة مواقع المعالجة والضمانات التي تنطبق على معلوماتك.
6. مدة الاحتفاظ بالمعلومات
تعتمد مدة الاحتفاظ على الغرض من المعلومات. نحتفظ بمراسلات الاستفسار ما دامت لازمة للرد والمتابعة ذات الصلة والاحتفاظ بسجلات العلاقة الناتجة.
تشمل المعايير استمرار الاستفسار ونتيجته كمشروع والمتطلبات التعاقدية والمحاسبية والحاجة إلى المعلومات لإثبات مطالبة قانونية أو تسويتها. ونحتفظ بالمعلومات لهذه الأغراض والمتطلبات القانونية المعمول بها فقط.
تواصل معنا إذا أردت معرفة معايير الاحتفاظ المتعلقة باستفسار محدد أو طلب حذف المعلومات.
8. حقوقك في الخصوصية
بحسب القانون المطبق والأساس القانوني للمعالجة، يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها أو الحصول على نسخة قابلة للنقل. ويمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة وسحب الموافقة حيث تكون أساساً للمعالجة.
البريد الإلكتروني contact@parkersconsultancy.com لتقديم طلب. قد نحتاج إلى معلومات للتحقق من هويتك. تخضع بعض الحقوق لاستثناءات، ومنها ضرورة الاحتفاظ بسجلات للوفاء بالتزام قانوني.
لا نستخدم بيانات نموذج التواصل لاتخاذ قرارات آلية بالكامل تُحدث آثاراً قانونية أو آثاراً مهمة مماثلة.
يمكنك تقديم شكوى إلينا أو إلى جهة حماية البيانات المختصة. وبالنسبة إلى مسائل المملكة المتحدة، يمكنك التواصل مع مكتب مفوض المعلومات (يفتح في علامة تبويب جديدة).
9. تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الموقع أو مزودي الخدمة أو ممارسات المعلومات. يشير التاريخ أعلاه إلى أحدث نسخة. وعندما يتطلب التغيير معلومات أو موافقة إضافية، سيُوضّح ذلك عند نقطة الجمع المعنية.
لمعرفة شروط استخدام هذا الموقع، اقرأ الشروط والأحكام.
